Personas datu apstrāde
Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – VDAR), LR tiesību aktiem, kas regulē šo datu apstrādi un aizsardzību. Personas dati netiek atklāti trešajām pusēm, kas nav saistītas ar mūsu uzņēmuma darbību, izņemot gadījumus, kad to pārsūtīšana ir nepieciešama un neiet pretī LR likumiem. Personas dati tiek nodoti tikai sadarbības uzņēmumiem, kuriem šī informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, piemēram, sūtījumu piegādes dienestiem, līzinga pakalpojumu sniedzējiem. Šie sadarbības uzņēmumi ievēro datu konfidencialitātes principus.
Apstrādājot mājaslapas www.muzikasmaja.lv lietotāju personas datus, tiek centieni nodrošināt, ka tie ir precīzi, droši, konfidenciāli, pareizi glabāti un aizsargāti. Mājaslapu pārvalda un administrē MB Melnas, juridiskās personas kods: 304037668, adrese: Aušros g. 26A, Utena, tel. +370 621 22914, e-pasts: info@muzikasmaja.lv. Saskaņā ar tiesību aktu noteikumiem, MB "Melnas" ir mājaslapu lietotāju personas datu pārzinis.
Tiek savākta, glabāta un apstrādāta šāda informācija:
- informācija par apmeklējumiem mājaslapā www.muzikasmaja.lv un tās izmantošanu;
- informācija, ko mājaslapas lietotāji sniedz, lai abonētu mājaslapas pakalpojumus, izvēlētos produktus, jaunumu abonementu, iepirkumu grozu saturu, pasūtījumu vēsturi.
- cita informācija, ko lietotāji pēc savi em izvēles nosūta.
Apmeklējot elektronisko veikalu, no apmeklētāja ierīces vai pārlūka tiek savākta papildus informācija:
- ārējā tīkla IP adrese, izmantotie sīkdatnes, pārlūka nosaukums un versija.
Kad pircējs reģistrējas mājaslapā:
- klienta ID mūsu elektroniskajā veikalā, parole;
- Vārds un Uzvārds;
- e-pasta adrese.
Kad persona veic pirkumu mājaslapā:
- Vārds un Uzvārds,
- preču piegādes adrese;
- telefona numurs;
- e-pasta adrese.
Izrakstot rēķinu-faktūru:
- pirkēja nosaukums, ja pirkējs ir juridiska persona;
- uzņēmuma kods un PVN kods;
- Vārds un Uzvārds, ja pirkējs ir fiziska persona;
- pirkēja adrese;
- kontakttālruņa numurs;
- bankas rekvizīti.
KĀPĒC UN KĀ MĒS VĀCAM PERSONĪGO INFORMĀCIJU
Sniegdami iespēju iegādāties preces mūsu elektroniskajā veikalā, lūdzam apmeklētājus reģistrēties un aizpildīt reģistrācijas formu vai piedāvājam iespēju turpināt iepirkšanos bez reģistrācijas, aizpildot klienta formu, kas nav saistīta ar klientu ierakstiem mūsu sistēmā. Šāda informācija tiek glabāta tikai pie pasūtījuma ierakstiem. Šī klienta informācija ir nepieciešama ātrai un kvalitatīvai klientu apkalpošanai.
Reģistrētu klientu preču groza saturs tiek automātiski saglabāts, tādēļ katru reizi pieslēdzoties lietotājiem ir iespēja turpināt iepirkšanos. Lietotāju preču grozs tiek glabāts datu bāzē.
Saskaņā ar mērķtiecīgu mārketingu, mājaslapā www.muzikasmaja.lv izmantojam "Google Analytics" spraudni, kas palīdz anonīmi vākt informāciju par apmeklētāja pārlūkošanas paradumiem un nodot to "Google" analīzes centram, tādējādi izvēloties tikai apmeklētājam aktuālo reklāmu, kura var tikt parādīta arī citos interneta portālos.
Mārketinga nolūkos regulāri informējam klientus par jaunām precēm, produktiem un pakalpojumiem, sūtot jaunumus, tāpēc, vadoties pēc datu aizsardzības likuma nosacījumiem, lūdzam klientu piekrišanu brīvi norādīt e-pasta adresi un abonēt jaunumu abonementu. Klientiem ir iespēja jebkurā laikā atteikties no jaunumu abonēšanas.
PERSONAS DATU UZGLABĀŠANAS LAIKS
Personas dati tiek glabāti ne ilgāk kā nepieciešams datu apstrādes mērķiem vai likumā noteiktais ilgākais datu glabāšanas termiņš.
Pircējiem ir tiesības atteikties no daļas vai visiem savā elektroniskajā veikalā glabātajiem personas datiem. Lai to izdarītu, sazinieties pa e-pastu info@muzikasmaja.lv un norādiet, kādus personas datus vēlaties dzēst. Savus glabātos datus varat arī pārvaldīt, spiežot šo saiti - datu pārvaldīšana.
Privātuma politika attiecas uz visiem lietotājiem, kas apmeklē mājaslapu www.muzikasmaja.lv. Neapstiprinot šīs Privātuma politikas Personas datu aizsardzības nosacījumus, pircējs zaudē tiesības izmantot interneta vietnes sniegtos pakalpojumus.